Participante: inicio general

Con esta  comunicación puedes enviarle al participante (alumno) un mail antes de la fecha de inicio del curso. 

Por ejemplo, le puedes dar la bienvenida a la vez que le informas que su inscripción se ha realizado correctamente y que te pondrás de nuevo en contacto para los datos definitivos.

Tienes estas opciones de personalización:

1. Por modalidad: Teleformación, Presencial, Virtual, Mixta y Distancia.
2. Por perfil del participante: Bonificados y resto (Subvencionado, Privado...)

En este artículo encontrarás la siguiente información:

1. Configuración
2. Configuración de un Grupo vinculado a una convocatoria.
3. Enviar un test de comprobación
4. Envío manual
5. Vídeo (directo)

1. Configuración

1. Ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
2. selecciona la pestaña Formación del formulario;
3. en el apartado "Comunicaciones" selecciona "Participante: inicio general";
4. activa la pestaña de la modalidad del curso que quieres configurar;
5. en la sección "Bonificado" personaliza el asunto, texto si el participante tiene un perfil "Bonificado.
   Para el resto de perfiles, configura la sección "No Bonificado".
6. en el campo "adjunto" selecciona la plantilla que quieras enviar;
7. Guarda los cambios.

Adjuntos en una comunicación: sólo puedes añadir plantillas de tipo grupo participante.
Dependiendo de las características de la plantilla, sólo se adjuntarán los documentos que correspondan al enviar cada comunicación.

En este vídeo tienes un ejemplo de configuración para una formación de un participante con perfil Bonificado en modalidad teleformación:

Importante tener en cuenta que: Cuando realices cambios en cualquier área de Preferencias, para que sean visibles desde otras sesiones iniciadas en un mismo PC o distinto, por la misma cuenta de usuario o cualquier otra, éstas deben cerrarse e iniciar sesión de nuevo.

2. Configuración de un grupo vinculado a una convocatoria.

Puedes personalizar  de forma independiente esta comunicación si el Grupo está vinculado a una Convocatoria. 

1. Desde el menú principal ve a Cuenta/Formación/Convocatorias;
2. edita la Convocatoria a la que pertenece la AAFF del grupo;
3. activa la pestaña "Comunicaciones";
4. despliega el apartado "Participante inicio general";
5. activa la pestaña de la modalidad del curso que quieres configurar;
6. en la sección "Bonificado" personaliza el asunto, texto si el participante tiene un perfil "Bonificado.
   Para el resto de perfiles, configura la sección "No Bonificado".
7. adjunta la plantilla que quieres se envíe adjunta en el mail;
8. Guarda cambios

Contenidos:

00:00 Casos de uso

01:20 Configuración

04:14 Envío de un test

05:31 Envío manual

07:00 Seguimiento de Envío

09:20 Consejos finales

Cuando un participante está en un Grupo que pertenece a una Acción Formativa vinculada a una Convocatoria, esta configuración prevalece frente a lo que tengas indicado en Cuenta/Preferencias/Formación/Comunicaciones

TIP: aumenta las posibilidades de personalización, creando tantas Convocatorias como necesites.

3. Enviar un test de comprobación

Puedes comprobar las características de la comunicación que has configurado mediante la opción Test.

1. Ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
2. selecciona la pestaña Formación del formulario;
3. escoge la opción Enviar Test que aparece al final del desplegable Participante: inicio general;
4. indica el email en el que quieres recibir el test y selecciona la matrícula que vas a utilizar de referencia;
5. pulsa en Enviar.

4. Envío manual

1. Ve a la opción de menú principal Formación/Participantes;
2. selecciona la matrícula del participante (puedes escoger más de una);
3. en el desplegable de "Acciones en lote" selecciona la opción Enviar e-mail de bienvenida General al alumno.

Debajo del registro de la Matrícula aparecerá el dato con la fecha del último envío de esta comunicación.

Para esta Comunicación no existe el envío automatizado 

5. Vídeo

Contenidos:

0:00 Introducción

01:24 Configuración: modalidad y perfil de participante y adjuntos

02:00 Caso de uso

03:55 Envío ,Test y resultado

04:00 Envío

07:15 Automatización

08:50 Comprobación