Actualizar una plantilla

TABLA DE CONTENIDOS

• Actualizar con una Plantilla Preconfigurada
• Actualizar el documento Word
  • Caso práctico
•  Cómo solucionar problemas de formato en PDFs (Limpieza de texto)
• FAQ

Actualizar con una Plantilla Preconfigurada

1. Desde el artículo  Plantillas Preconfiguradas busca y descarga la que te interese;
2. ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
3. selecciona la pestaña Plantillas;
4. busca la plantilla y desde el menú de los 3 puntos dale a editar;
5. ve hasta el campo PLANTILLA WORD y pulsa en "seleccionar archivo"
6. carga el fichero;
7. guarda los cambios.

Actualizar el documento Word

Paso 1: descarga documento word de tu plantilla

1. Ve a la opción de menú principal Cuenta/Preferencias;
2. selecciona la pestaña Plantillas;
3. busca la plantilla y desde el menú de los 3 puntos dale a editar;
4. ve hasta el campo PLANTILLA WORD>[nombre de la plantilla] y desde el menú de los 3 puntos dale a "descargar plantilla";

Paso 2: sube el documento word a tu plantilla

1. Edita el archivo descargado en el punto 4 del Paso 1 y actualiza sus contenidos;
2. vuelve a realizar los pasos del 1 al 3;
3. ve hasta el campo PLANTILLA WORD y pulsa en "seleccionar archivo"
4. carga el fichero;
5. guarda los cambios.

Caso práctico

En este ejemplo actualizamos una plantilla ya existente en la cuenta, concretamente el recibí del participante. Te mostramos como:

1. descargar una plantilla existente en la cuenta;
2. editaremos para alinear el apartado de la RGPD, que consta al pie de página;
   comprobamos que se trata de una plantilla dinámica, simplemente con alinear la variable, todo el texto queda dirigido a la izquierda, no tendremos que volver a redactarlo;
3. importar y configurar sus características en tu cuenta;
4. generar el documento.

Si tienes dudas sobre qué plantilla se está utilizando al generar el documento, deja el cursor sobre el icono y verás su número id.
A partir de este dato podrás filtrarla en tu listado de plantillas.

 Cómo solucionar problemas de formato en PDFs (Limpieza de texto)

Al utilizar variables de texto largo (como ${contenido} o ${contenido_ft}) en tus plantillas, es posible que al descargar el documento final en PDF notes que el texto pierde su estructura visual, se agrupa o elimina las tabulaciones.

¿Por qué ocurre esto? Las cajas de texto de estos apartados en Gesforma no disponen de un editor de texto enriquecido complejo. Si copias y pegas texto directamente desde otros programas (como Word o páginas web), arrastrarás "códigos ocultos" (como formatos de tablas o tipografías). Al intentar generar el PDF, el sistema se satura con esos códigos y lo convierte todo a texto plano.

Para que tu PDF salga impecable y ordenado, el secreto está en "limpiar" el texto antes de guardarlo en el sistema.

Pasos para limpiar el formato de tu texto:

En este breve vídeo te mostramos el proceso visualmente, y justo debajo tienes los pasos detallados:

1. Paso previo en tu ordenador: Pega tu texto original en un documento Word totalmente en blanco. Selecciona todo el texto y haz clic en el icono de "Borrar todo el formato" (suele ser una letra 'A' con una goma de borrar) para quitarle cualquier código oculto.
2. Copia el texto limpio: Vuelve a copiar ese texto que acabas de limpiar en Word.
3. Pégalo en Gesforma: Ve a la plataforma y pega el texto en el campo correspondiente (en la pestaña del "Curso" si usas ${contenido}, o dentro de la "Acción" si usas ${contenido_ft}). Al pegarlo, el sistema te mostrará un aviso preguntando si deseas limpiar los caracteres. Haz clic en "Aceptar".
4. Toque final interno: Selecciona todo el texto que acabas de pegar dentro de la caja de Gesforma y haz clic en nuestro propio icono de "Borrar formato" (el icono de la goma de borrar en la barra de herramientas). Finalmente, guarda los cambios.

Siguiendo estos 4 pasos, te asegurarás de que la información entra al sistema completamente libre de formatos externos y tu PDF respetará la estructura básica.

FAQ

Si necesitas ayuda para terminar de configurar una plantilla, escribe a Soporte  y adjunta estas 3 cosas:

1. Desde "Preferencias" de la plantilla, la descarga del documento Word :
   
2. Una captura del tipo de plantilla:
   
3. Desde el apartado "Documentación" del Grupo, una descarga del PDF con el resultado actual